Fragen, klar beantwortet.

Pro Dokumentenseite bei beglaubigter Übersetzung, pro 1.000 Wörter bei juristischer/wirtschaftlicher/medizinischer/technischer Übersetzung (über das Übersetzungsguthaben), pro Video- oder Audiominute bei Untertitelung und Transkription, und pro Stunde oder Tag beim Dolmetschen. Marketingübersetzung/Transkreation und Website-/Softwarelokalisierung werden nach Briefing bzw. Projekt kalkuliert. Die vollständige Aufschlüsselung finden Sie auf der Preisseite.

„Ab" markiert den Grundpreis vor optionalen Zusatzleistungen – ein anderes Sprachpaar, Express-Bearbeitung, eine beglaubigte Papierkopie oder der Tarif Professional. Sie sehen den Endpreis mit jeder Option einzeln aufgeführt, bevor Sie bezahlen.

Ja, auf zwei Wegen: Bei den acht online bestellbaren Leistungen steht der Preis vor der Kasse fest im Warenkorb. Bei den zwei Leistungen nach Angebot bestätigen wir einen Festpreis, bevor die Arbeit beginnt.

Das hängt von der Leistung ab – siehe Frage 1 oben. Wir mischen niemals Einheiten innerhalb einer Bestellung, ohne es Ihnen mitzuteilen.

Ja. Die Kasse erfordert kein Konto – lediglich Ihre Kontakt- und Lieferdaten.

Ja, eingebaut in die Preisgestaltung des Übersetzungsguthabens – die 2.500-/5.000-/10.000-Wort-Pakete kosten pro Wort weniger als der 1.000-Wort-Tarif. Siehe die Preisseite.

Unsere beglaubigten Übersetzungen werden von Personen erstellt, die vor einem deutschen Gericht vereidigt wurden, und tragen den Beglaubigungsvermerk, das Siegel und die Unterschrift, die deutsche Behörden, Gerichte, Standesämter und Hochschulen erwarten. Hat Ihre Behörde besondere Anforderungen über das Standardformat hinaus, teilen Sie uns dies vor der Bestellung mit.

Eine vereidigte (beeidigte/ermächtigte) übersetzende Person hat vor einem deutschen Gericht einen Eid abgelegt, der sie zur Beglaubigung von Übersetzungen befugt. Genau dieser Status verleiht einer beglaubigten Übersetzung ihre Geltung bei deutschen Behörden.

Geburts-, Heirats- und Sterbeurkunden, akademische Zeugnisse und Diplome, Gerichtsurteile, Handelsregisterauszüge, sowie jedes Dokument, das bei einer deutschen Behörde, einem Gericht oder einer Hochschule eingereicht wird.

Ein signiertes, gesiegeltes PDF ist Standard und wird von den meisten Behörden anerkannt. Eine physisch gesiegelte Papierkopie ist per Post erhältlich – Sie können beides bestellen.

Liegt die Ablehnung an einem Fehler unsererseits, übersetzen und beglaubigen wir kostenlos neu. Vollständige Regelung auf der Seite Widerruf & Stornierung.

Ja – als eigenes Produkt, Apostille & Legalisation, für Dokumente, die außerhalb Deutschlands anerkannt werden müssen.

Die übliche Bearbeitungszeit steht auf jeder Leistungs- und Produktseite – zum Beispiel 2–3 Werktage für ein standardmäßiges beglaubigtes Dokument, oder 3–5 Werktage pro 1.000 Wörter.

Express 24 Stunden ist bei beglaubigter Übersetzung verfügbar (+39,00 €). Eine Express-Option (+30 %) gibt es bei Übersetzungsguthaben und Korrektoratsaufträgen.

Bei Bestellungen über den Warenkorb erhalten Sie nach der Kasse eine Referenznummer und eine Schaltfläche „Dokumente per E-Mail senden". Bei Angebotsanfragen gilt dasselbe, sobald wir Ihr Angebot bestätigt haben.

PDF, Word, Excel, PowerPoint, reiner Text, gescannte Bilder (JPG/PNG) sowie strukturierte Formate (XML, XLIFF, JSON) bei technischen und Lokalisierungsprojekten. Vollständige Liste auf der Seite Ablauf.

Ja – beglaubigte Papierkopien werden in die EU (+14,90 €) und weltweit (+24,90 €) versendet. Digitale Lieferung ist überall ohne Aufpreis verfügbar.

Nur die für Ihre Bestellung zugeteilte(n) Fachkraft/Fachkräfte – eine zweite Person nur, wenn Sie den Tarif Professional wählen.

Ja, auf Wunsch, bevor wir das Dokument erhalten, ohne Aufpreis.

Details in unserer Datenschutzerklärung. Kurz gefasst: Bestell- und Rechnungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es das deutsche Recht vorschreibt; Ausgangsdokumente nur so lange, wie zur Lieferung notwendig.

Kartendaten werden von dieser Website niemals gespeichert oder übertragen – der Zahlungsschritt läuft standardmäßig im Testmodus.

Siehe den vollständigen, durchsuchbaren Index auf der Seite Sprachen. Deutsch und Englisch bilden unser Kernsprachpaar; Französisch ist durch unseren Grenzstandort ebenfalls häufig.

In vielen Fällen ja – prüfen Sie den Sprachen-Index, oder fragen Sie uns direkt, falls Ihr Sprachpaar nicht gelistet ist.

Es ist unser häufigstes Sprachpaar und im Grundpreis ohne Sprachaufschlag enthalten – aber nicht das einzige, in dem wir arbeiten.

Ja, sofern wir für dieses Sprachpaar Abdeckung haben – prüfen Sie den Sprachen-Index oder fragen Sie uns.