Wie ein Auftrag tatsächlich abläuft, Schritt für Schritt.
Die ausführliche Version – Dateiformate, Vertraulichkeitshandhabung, und was „Angebot bestätigen“ genau bedeutet, bevor Sie sich auf irgendetwas festlegen.
01 — Briefing
- Was wir brauchen: das Dokument (oder eine Beschreibung des Inhalts), Ausgangs- und Zielsprache, Termin, und ob eine Beglaubigung erforderlich ist.
- Akzeptierte Dateiformate: PDF, Word, Excel, PowerPoint, reiner Text, gescannte Bilder (JPG/PNG) bei beglaubigten Dokumenten, sowie strukturierte Formate (XML, XLIFF, JSON).
- NDA-Handhabung: auf Wunsch verfügbar, unterzeichnet, bevor wir das Dokument erhalten, ohne Aufpreis.
- „Angebot bestätigen“ bedeutet: Sie sehen den genauen Preis und die Bearbeitungszeit, bevor irgendetwas beginnt.
02 — Übersetzen & Prüfen
- Eine Fachkraft für das jeweilige Fachgebiet übersetzt den Inhalt, gebrieft auf Zweck und Bestimmungsort.
- Aufträge im Tarif Professional erhalten zusätzlich eine unabhängige Prüfung durch eine zweite Fachkraft.
- Terminologie wird innerhalb eines Projekts erfasst und wiederverwendet.
03 — Lieferung
- Digitale Lieferung ist der Standard – eine fertige Datei per E-Mail.
- Eine beglaubigte Papierkopie ist bei beglaubigten Dokumenten verfügbar.
- Zwei Korrekturrunden sind inklusive, kostenlos, für 14 Tage nach Lieferung.
Digital, beglaubigte Papierkopie oder Apostille – was brauchen Sie?
- Digital (PDF) Ein signiertes, gesiegeltes PDF, per E-Mail geliefert. Von den meisten deutschen Behörden anerkannt.
- Beglaubigte Papierkopie Eine physisch gestempelte und unterschriebene Papierkopie. +8,90 € innerhalb Deutschlands, +14,90 € EU, +24,90 € weltweit.
- Apostille / Legalisation Für Dokumente, die außerhalb Deutschlands anerkannt werden müssen – ein eigener Vorgang, getrennt von der Beglaubigung. →
Dateiformate & Handhabung
- Textdokumente Word, PDF, reiner Text – Layout bleibt erhalten, soweit möglich.
- Tabellen & Präsentationen Excel und PowerPoint, Formatierung bleibt erhalten.
- Gescannte & fotografierte Dokumente JPG oder PNG, ausreichend deutlich lesbar.
- Audio & Video MP4, MOV, MP3, WAV, für Untertitelung und Transkription.
- Strukturierte/technische Formate XML, XLIFF, JSON, .po/.pot, CSV, auf Anfrage.
Was nach der Bestellung passiert
Angebotsweg
- Sie senden eine Angebotsanfrage oder mailen uns das Briefing.
- Wir bestätigen den Umfang und antworten mit einem Festpreis.
- Sie bestätigen, und die Arbeit beginnt.
Warenkorbweg
- Sie wählen Optionen und legen das Produkt in den Warenkorb.
- Sie schließen die Bestellung ab – der Preis steht fest.
- Wir beginnen innerhalb der ersten Geschäftsstunden nach der Kasse.